Informação legal

Os teus dados no Bali Zoo Breakfast

O que Bali Zoo Breakfast regista quando nos visita, porquê, durante quanto tempo e o que pode pedir-nos.

Verificado em novembro de 2026

Resumidamente

Cada página do Bali Zoo Breakfast abre sem conta. Não definimos cookies nem executamos scripts de análise, publicidade ou rastreamento. O que nos chega são os dados de conexão que qualquer servidor web regista ao enviar uma página, descritos abaixo.

Nada está reservado neste site. Escolher uma excursão envia-te para o GetYourGuide para a reservares, e as regras de privacidade deles governam a partir desse momento.

Quem está por trás das páginas

Pequeno-almoço no Bali Zoo
[email protected]

Nenhuma lei nos obriga a nomear um responsável pela proteção de dados, pelo que não temos nenhum. Dirija qualquer questão sobre os seus dados a [email protected].

Registos no servidor

Com cada pedido de uma página ou ficheiro, o servidor web regista o endereço IP que pediu, a data e hora, o endereço solicitado, a página de onde vieste e a cadeia de texto que o teu navegador envia para se descrever a si e ao seu sistema.

Precisamos destes registos para entregar o site, mantê-lo estável, detetar ataques e usos indevidos, e contar quantas vezes cada página é lida. A base legal é o artigo 6.o, n.o 1, alínea f), do RGPD: o nosso interesse legítimo num site que funciona e se mantém seguro. Os registos brutos são apagados dentro de 90 dias; as contagens sem endereços IP duram mais tempo. Uma empresa de hospedagem gere o servidor e trata os dados por nós, apenas com as nossas instruções.

A rede de entrega à frente

As páginas e o email deste domínio passam pelo Cloudflare (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, EUA), que entrega o site rapidamente, bloqueia ataques e encaminha o email para a nossa caixa de correio. Para isso, o Cloudflare trata do teu endereço IP e de dados técnicos da ligação.

A base legal é o artigo 6.o, n.o 1, alínea f), do RGPD: o nosso interesse num site rápido e protegido. A Cloudflare tem certificação ao abrigo do EU-US Data Privacy Framework, e as cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia acrescentam-lhe valor. A Cloudflare descreve o seu tratamento em cloudflare.com/privacypolicy.

Fotos do zoo

As imagens das excursões são carregadas diretamente dos servidores de imagem da GetYourGuide (GetYourGuide Deutschland GmbH, Sonnenburger Straße 73, 10437 Berlim, Alemanha). Para mostrar uma, o teu navegador contacta esses servidores e dá-lhes o teu endereço IP, sobre o que nós não temos influência.

A base legal é o artigo 6.o, n.o 1, alínea f), do RGPD: o nosso interesse em mostrar cada excursão com as imagens próprias e atuais do fornecedor.

Depois de clicar numa ligação de reserva

Cada link de reserva vai diretamente ao GetYourGuide e guarda o nosso número de parceiro, para que a plataforma possa creditar a reserva ao Bali Zoo Breakfast.

Depois de chegares ao GetYourGuide, essa plataforma define os próprios cookies e trata os teus dados sob a sua própria política de privacidade. Nós apenas recebemos relatórios de comissões com totais, nunca nomes, detalhes de contacto ou dados de pagamento.

Clipe do YouTube

Os vídeos usam o modo de privacidade melhorada do YouTube e ficam numa imagem parada até carregares no play, por isso o teu navegador não toca no YouTube antes disso. Depois de carregares no play, o vídeo carrega do YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda), que recebe o teu endereço IP e pode definir cookies.

Carregar em reproduzir é dares o teu consentimento: Artigo 6(1)(a) do RGPD e Seção 25(1) da TDDDG. O Google explica o tratamento dos seus dados em policies.google.com/privacy.

O que o teu navegador guarda aqui

O navegador guarda algumas notas pequenas para que o site possa acompanhar as tuas escolhas. Elas nunca saem do teu dispositivo, e não conseguimos lê-las:

  • os itens da lista que marcaste, para continuarem assinalados quando regressares (armazenamento local, até esvaziares);
  • a moeda escolhida no menu, para cada página continuar a mostrar os preços nela (armazenamento local, até esvaziares);
  • uma vez aberto o chat: o número de referência, uma chave de acesso, o teu endereço de e-mail e uma cópia do histórico, para poderes retomar (armazenamento local, até esvaziares);
  • uma flag que indica que a bolha do chat foi mostrada, para ficar em silêncio depois (session storage, apagada quando o separador fecha);
  • uma flag que indica que a oferta de saída da página foi mostrada, para não se repetir (session storage, apagada quando o separador fecha).

Estas notas são estritamente necessárias para as funções que pedes (artigo 25.o, n.o 2, número 2, da TDDDG). As definições do teu navegador permitem-te apagá-las quando quiseres.

Mensagens enviadas através da caixa de chat

Começar um chat dá-nos o teu nome, o teu endereço de email e as mensagens que escreves. O serviço de chat também regista o país da tua ligação, uma versão codificada do teu endereço IP (um hash com sal que não pode ser revertido para o endereço) e a página e o idioma de onde escreveste.

O Cloudflare guarda cada conversação (nomeada acima), e cada linha que escreves é enviada para a nossa conta no serviço de mensagens Telegram, que o processa fora da União Europeia; as nossas respostas voltam pelo mesmo caminho. Detalhes: telegram.org/privacy. Usamos o teu endereço de email para te responder, nada mais.

A base legal é o artigo 6.o, n.o 1, alínea b), do RGPD, como tu pedes e nós respondemos, e o artigo 6.o, n.o 1, alínea f), do RGPD para o endereço IP mascarado, que só nos ajuda a combater abusos e spam. Cada conversa é apagada automaticamente 180 dias após a última mensagem.

Contactar-nos por email

Um email nosso serve apenas para te responder. A base legal é o artigo 6.o(1)(f) do RGPD, mais o artigo 6.o(1)(b) do RGPD quando a mensagem diz respeito a um contrato. A troca é apagada quando termina, salvo se uma obrigação legal nos obrigar a conservá-la.

Tipos de letra e imagens do mapa

O nosso próprio servidor entrega as letras, por isso nenhum fornecedor de fontes fica a saber da tua visita. Os mapas são imagens guardadas no nosso servidor e desenhadas a partir de dados do OpenStreetMap; visualizá-los ou ampliá-los não contacta nenhum fornecedor de mapas. Um link "Google Maps" só chega ao Google depois de o clicares.

Onde apontamos

Citar fontes oficiais e especializadas e ligar a elas. Nada vai para esses sites até abreres uma ligação, e a partir daí aplicam-se as regras de privacidade desses sites.

O que podes exigir

Podes pedir a informação que temos sobre ti (Artigo 15.º do RGPD), pedir a sua correção (Artigo 16.º) ou eliminação (Artigo 17.º), pedir a limitação do tratamento (Artigo 18.º) e recebê-la num formato interoperável (Artigo 20.º). Quando nos basearmos num interesse legítimo, podes opor-te a qualquer momento (Artigo 21.º), e o consentimento que desse pode ser retirado para o futuro. Uma mensagem para [email protected] chega até nós.

Também podes apresentar uma reclamação a uma autoridade de supervisão de proteção de dados, especialmente no país da UE onde vives, trabalhas ou consideras que ocorreu uma violação (Artigo 77º do RGPD).

Não nos deves dados, e não tomamos decisões automatizadas nem criamos perfis. Uma página não consegue chegar ao teu ecrã sem dados técnicos de conexão, que qualquer servidor vê.